Условия за доставка

Климатици.net предлага доставка на всички предлагани продукти в рамките на страната, като условията и сроковете се уточняват предварително с клиента.

1. Доставка с предварителна договорка

Всички доставки се извършват само след предварителна договорка с клиента по телефон или имейл. След като направите поръчка, наш представител ще се свърже с вас, за да потвърди:

  • Наличността на продукта
  • Точния адрес за доставка
  • Предпочитан ден и час за получаване
  • Възможност за монтаж (ако е заявен)

2. Цена на доставката

Цената на доставката зависи от населеното място, вида на продукта и начина на доставка. При някои поръчки или акции доставката може да бъде безплатна – това ще бъде изрично упоменато в описанието на продукта или в комуникацията с клиента.

3. Срок на доставка

Стандартният срок за доставка е между 2 и 5 работни дни след потвърждение на поръчката. При заявка за монтаж срокът може да бъде по-дълъг в зависимост от графика на монтажните екипи.

4. Доставка с монтаж

Ако сте избрали опцията "доставка с монтаж", наш екип ще извърши едновременно доставката и монтажа, като предварително ще се свърже с вас за уточняване на удобен ден и час. Монтажът се извършва само от квалифицирани техници.

5. Възможни ограничения

  • Доставки извън големи населени места може да се извършват само в определени дни от седмицата
  • При труднодостъпни райони може да има допълнителна такса за транспорт
  • В случай на лоши метеорологични условия или други форсмажорни обстоятелства, сроковете може да се удължат

6. Приемане на доставка

При получаване на продукта, клиентът е длъжен да го прегледа за видими повреди. В случай на проблеми, същите трябва да се заявят на куриера и да се свържете с нас незабавно.

За въпроси относно доставка и монтаж, можете да се свържете с нас на: office@климатици.net или на телефон 0888 123 456.