Условия за доставка
Климатици.net предлага доставка на всички предлагани продукти в рамките на страната, като условията и сроковете се уточняват предварително с клиента.
1. Доставка с предварителна договорка
Всички доставки се извършват само след предварителна договорка с клиента по телефон или имейл. След като направите поръчка, наш представител ще се свърже с вас, за да потвърди:
- Наличността на продукта
- Точния адрес за доставка
- Предпочитан ден и час за получаване
- Възможност за монтаж (ако е заявен)
2. Цена на доставката
Цената на доставката зависи от населеното място, вида на продукта и начина на доставка. При някои поръчки или акции доставката може да бъде безплатна – това ще бъде изрично упоменато в описанието на продукта или в комуникацията с клиента.
3. Срок на доставка
Стандартният срок за доставка е между 2 и 5 работни дни след потвърждение на поръчката. При заявка за монтаж срокът може да бъде по-дълъг в зависимост от графика на монтажните екипи.
4. Доставка с монтаж
Ако сте избрали опцията "доставка с монтаж", наш екип ще извърши едновременно доставката и монтажа, като предварително ще се свърже с вас за уточняване на удобен ден и час. Монтажът се извършва само от квалифицирани техници.
5. Възможни ограничения
- Доставки извън големи населени места може да се извършват само в определени дни от седмицата
- При труднодостъпни райони може да има допълнителна такса за транспорт
- В случай на лоши метеорологични условия или други форсмажорни обстоятелства, сроковете може да се удължат
6. Приемане на доставка
При получаване на продукта, клиентът е длъжен да го прегледа за видими повреди. В случай на проблеми, същите трябва да се заявят на куриера и да се свържете с нас незабавно.
За въпроси относно доставка и монтаж, можете да се свържете с нас на: office@климатици.net или на телефон 0888 123 456.